ZenGate y Sciences Po: de las afirmaciones de sostenibilidad a las cadenas de suministro verificables

ZenGate & Sciences Po: de las declaraciones de sostenibilidad a las cadenas de suministro verificables

Las cadenas de suministro globales de productos básicos se encuentran entre los sistemas más importantes de la economía mundial. Conectan a agricultores, cooperativas, acopiadores, exportadores, comerciantes, importadores, marcas y consumidores a través de múltiples regiones y entornos regulatorios.

Sin embargo, a pesar de su importancia, muchas de estas cadenas de suministro siguen estando muy fragmentadas.

Los datos a menudo se almacenan en registros de papel, hojas de cálculo, sistemas aislados y canales de comunicación informales. La información recopilada en el origen no siempre se transmite de forma clara a lo largo de la cadena. Los compradores pueden depender de declaraciones que no pueden verificar por completo. Los productores pueden seguir prácticas responsables pero carecer de las herramientas digitales para demostrarlas. Y cada vez se espera más que las empresas demuestren la sostenibilidad con pruebas, no solo con intenciones.

Este es el desafío que ZenGate exploró a través de su colaboración con el Impact Studio 2025/26 de Sciences Po.

A lo largo del proyecto, un equipo de estudiantes de Sciences Po trabajó con ZenGate para examinar cómo la trazabilidad basada en blockchain, a través de la plataforma Palmyra, puede comunicarse de una manera que sea creíble, accesible y alineada con las presiones reales que enfrentan las cadenas de suministro globales de productos básicos. Su investigación se centró en una pregunta central: ¿cómo puede una infraestructura de trazabilidad compleja ayudar a las empresas a pasar de las declaraciones de sostenibilidad a pruebas de cadena de suministro verificables y auditables?

Una colaboración de investigación centrada en los desafíos reales de la cadena de suministro

El proyecto de Sciences Po comenzó estudiando la tecnología de ZenGate, el ecosistema de Palmyra y el entorno regulatorio más amplio que da forma al comercio global. El equipo examinó cómo Palmyra respalda los flujos de trabajo de trazabilidad, cómo se mueven los datos entre los actores de la cadena de suministro y cómo blockchain puede fortalecer la auditabilidad al crear registros a prueba de manipulaciones.

Un enfoque principal de la investigación fue el Reglamento de la UE sobre Deforestación, que está acelerando la necesidad de que las empresas recopilen datos de geolocalización, mantengan registros de trazabilidad y respalden la debida diligencia con pruebas fiables. Pero el proyecto también dejó claro que la trazabilidad no debe entenderse únicamente bajo el prisma de una sola regulación.

El cambio general es más grande que el Reglamento de Deforestación de la UE (EUDR).

Los mercados, los reguladores, las instituciones y los consumidores se están alejando de las declaraciones de sostenibilidad voluntarias y se están dirigiendo hacia sistemas que exigen pruebas. A las empresas se les pide no solo que digan de dónde provienen los productos, sino que demuestren cómo se obtuvieron, quién estuvo involucrado y si se puede confiar en la información.

Para ZenGate, esto reforzó la importancia de posicionar a Palmyra no simplemente como una herramienta de cumplimiento, sino como una infraestructura de trazabilidad para las cadenas de suministro globales.

La idea central: la confianza comienza en la primera milla

Una de las conclusiones más sólidas del informe de Sciences Po fue que la transparencia de la cadena de suministro depende en gran medida de la calidad de los datos de la primera milla.

En muchos sectores de productos básicos, la información necesaria para el cumplimiento y la trazabilidad comienza a nivel de finca y de cooperativa. Esto incluye el mapeo de parcelas, los perfiles de los agricultores, los registros de producción, los datos de cosecha, la documentación legal y la información a nivel de lote. Sin embargo, esta suele ser la parte de la cadena de suministro donde la infraestructura digital es más débil.

El informe identificó esto como un cuello de botella estructural: los actores intermedios, como los importadores y operadores, pueden asumir la responsabilidad legal y financiera, pero los datos de los que dependen se generan en las etapas iniciales, a menudo en entornos con conectividad limitada, registros de tierras informales y documentación fragmentada.

Esto crea un desafío de coordinación importante.

Los actores que necesitan datos fiables a menudo no controlan directamente su recopilación. Los actores que generan los datos pueden no tener las herramientas, los incentivos o los sistemas para capturarlos de una manera que los compradores intermedios puedan utilizar.

Aquí es donde el papel de Palmyra adquiere una importancia estratégica.

Al ayudar a estructurar los datos en el origen, ZenGate puede respaldar la creación de registros de cadena de suministro listos para auditorías en los que los actores intermedios puedan confiar. El valor no está solo en almacenar información, sino en hacer que los datos de la cadena de suministro sean más útiles, conectados y creíbles desde el principio.

Blockchain como facilitador, no como un atajo

La colaboración también ayudó a aclarar un punto importante sobre la trazabilidad basada en blockchain: blockchain fortalece la auditabilidad, pero no reemplaza la necesidad de una recopilación de datos precisa.

Un registro de blockchain puede hacer que la información sea más segura y difícil de manipular después de haber sido introducida. Pero no puede garantizar automáticamente que la entrada original fuera correcta. Esto a veces se describe como el problema de "basura entra, basura sale".

Para ZenGate, esta perspectiva es importante porque da forma a cómo se debe comunicar Palmyra.

El posicionamiento más fuerte no consiste en afirmar que la tecnología por sí sola resuelve todos los problemas de la cadena de suministro. En cambio, el mensaje más creíble es que Palmyra ayuda a reducir el riesgo de calidad de los datos al mejorar la forma en que se captura, estructura, registra y comparte la información entre los actores.

En otras palabras, la plataforma no elimina la complejidad de las cadenas de suministro. Ayuda a que esa complejidad sea más visible, manejable y auditable.

Esa distinción importa.

In un mercado cada vez más escéptico ante las declaraciones de sostenibilidad vagas, la credibilidad proviene de ser claros sobre lo que hace una solución, lo que permite y dónde siguen siendo necesarios la supervisión humana, las asociaciones y la verificación.

Del cumplimiento de la EUDR a una infraestructura de trazabilidad más amplia

Durante la colaboración, el proyecto evolucionó junto con las prioridades estratégicas de ZenGate.

La investigación inicial puso un fuerte énfasis en el cumplimiento de la EUDR y en cómo ZenGate podría posicionarse dentro de un entorno regulatorio que cambia rápidamente. El equipo de Sciences Po produjo un Informe de Análisis Profundo sobre la EUDR, que más tarde sirvió como referencia práctica para ZenGate al evaluar proveedores de API para datos de polígonos y clasificación de riesgos.

Este fue un resultado importante de la colaboración. Demostró que la investigación no solo era teórica, sino directamente útil para la toma de decisiones estratégicas y de producto.

A medida que el proyecto avanzaba, el enfoque de comunicación de ZenGate cambió. En lugar de posicionarse principalmente como una solución específica para la EUDR, Palmyra se redefinió como una plataforma de trazabilidad más amplia para las cadenas de suministro globales.

Este giro reflejó una realidad de mercado más amplia.

Las regulaciones pueden cambiar. Los plazos pueden modificarse. Los requisitos pueden evolucionar. Pero la necesidad de datos fiables, auditables, a nivel de finca y de la cadena de suministro persistirá.

Ya sea que las empresas se estén preparando para la EUDR, respondiendo a las expectativas de ESG, mejorando la transparencia de abastecimiento o construyendo relaciones más sólidas con los proveedores, el desafío subyacente es el mismo: necesitan una mejor visibilidad de las cadenas de suministro complejas.

Lo que revelaron las entrevistas sobre la confianza

Como parte de la fase final del proyecto, el equipo de Sciences Po desarrolló un concepto de entrevista en video de formato corto estructurado en torno a diferentes niveles de experiencia en la cadena de suministro. El objetivo era comprender cómo piensan las personas con distintos niveles de conocimiento sobre la sostenibilidad, la trazabilidad, el abastecimiento y la confianza.

Los hallazgos resultaron muy relevantes para la estrategia de comunicación de ZenGate.

A través de las entrevistas, el equipo encontró una brecha constante entre los valores declarados por las personas y su conocimiento real sobre el origen de los productos cotidianos. Muchas personas se preocupan por el abastecimiento ético y la responsabilidad ambiental, pero a menudo carecen de la información necesaria para tomar decisiones informadas.

Las entrevistas también demostraron que el precio sigue siendo un factor dominante en el punto de compra. Esto significa que la trazabilidad no puede plantearse únicamente como una cuestión moral. Para las empresas, también debe estar conectada con el valor operativo, el acceso al mercado, la preparación para el cumplimiento, el riesgo reputacional y la competitividad a largo plazo.

Otro hallazgo importante fue el reconocimiento generalizado del greenwashing (lavado de imagen ecológico). Los entrevistados se mostraron escépticos ante las declaraciones de las empresas que no están respaldadas por pruebas externas. Consideraban que la verificación por parte de terceros y los datos transparentes eran esenciales para la credibilidad.

Para ZenGate, esto refuerza una dirección de comunicación clara: el mercado no necesita más lenguaje vago sobre sostenibilidad. Necesita sistemas prácticos que ayuden a las empresas a demostrar lo que afirman.

Por qué esto es importante para las cadenas de suministro globales de productos básicos

La colaboración con Sciences Po destacó que la trazabilidad no es solo un desafío técnico. También es un desafío de confianza, de comunicación y de coordinación.

Las cadenas de suministro involucran a muchos actores con diferentes niveles de poder, responsabilidad, acceso y capacidad técnica. Un agricultor puede tener la información requerida para demostrar el origen, pero no las herramientas para digitalizarla. Un importador puede tener la obligación legal de demostrar el cumplimiento, pero no una visibilidad directa de cada proceso inicial. Un consumidor puede preocuparse por la sostenibilidad, pero no saber en qué declaraciones confiar.

La infraestructura de trazabilidad ayuda a cerrar estas brechas.

Al conectar la información a lo largo de la cadena de suministro, plataformas como Palmyra pueden respaldar un abastecimiento más transparente, flujos de trabajo de cumplimiento más sólidos y declaraciones de sostenibilidad más creíbles. También pueden ayudar a garantizar que los pequeños agricultores y las cooperativas no queden excluidos de los mercados regulados simplemente por carecer de los sistemas necesarios para demostrar lo que ya hacen.

Esta es una de las dimensiones más importantes de la conversación sobre la trazabilidad.

Contar con mejores datos no solo sirve para proteger a las empresas de los riesgos. También se trata de hacer que las cadenas de suministro globales sean más inclusivas, transparentes y resilientes.

Construyendo el futuro de las cadenas de suministro verificables

La colaboración de ZenGate con Sciences Po ayudó a definir un mensaje crítico: el futuro de la sostenibilidad de la cadena de suministro se construirá sobre la base de pruebas.

Las empresas ya no pueden depender únicamente de compromisos generales, declaraciones autoinformadas o registros fragmentados. A medida que aumentan las expectativas regulatorias y el escrutinio del mercado, la capacidad de generar datos de la cadena de suministro fiables y auditables se convertirá en un requisito comercial fundamental.

Palmyra fue diseñada para este cambio.

Al ayudar a los actores de la cadena de suministro a capturar datos en el origen, estructurarlos a lo largo de los flujos de trabajo y crear registros auditables respaldados por una infraestructura de blockchain, ZenGate está desarrollando tecnología para un mundo donde la transparencia ya no es opcional.

La colaboración con Sciences Po reforzó la importancia de comunicar esto con claridad.

La trazabilidad no es solo una cuestión de cumplimiento. Es una cuestión de confianza.

Se trata de ayudar a las empresas a demostrar de dónde provienen los productos, ayudar a los compradores a reducir el riesgo, ayudar a los productores a mantenerse conectados con los mercados globales y ayudar a las cadenas de suministro a pasar de la opacidad a la rendición de cuentas.

A medida que el comercio global entra en una nueva era de verificación, ZenGate se enfoca en construir la infraestructura que haga posibles las cadenas de suministro confiables.